 |
|
 |
|
|
|
|
Белорусский Хельсинкский комитет предлагает протестировать белорусскую милицию как сервис для людей: через сколько снимут трубку в "102", как обстоит дело с парковками у отделений, легко ли найти само отделение и есть ли там образцы жалоб, то есть "все детали, которые делают любой сервис понятным и комфортным".
Об этом сообщается на сайте БХК.
"Нам кажется, что важно понимать, в каких условиях работают сами милиционеры. Потому что вряд ли можно ждать от человека большой отзывчивости, если он каждый день находится в собачьих условиях. Так что этот фокус тоже протестируем", – отмечают инициаторы.
Для этого в середине августа (предварительно) они с помощью волонтеров будут мониторить отделения милиции в Минске, а затем расскажут органам, какие "баги" увидели и что можно исправить за счет разумного подхода, а не за счет вложения огромных денег. С этой целью правозащитники ищут волонтеров, "которые помогут милиции стать лучше".
Условия:
Прежде чем выйти "в поле" волонтеры должны пройти специальный тренинг. Тренинг пройдет в Минском районе, 31 июля (выезд из Минска в 17.00) – 2 августа (возвращение в Минск в 16.00).
Также необходимо заполнить до 25 июля включительно короткую анкету.
"Скажем прямо, на данный момент у нас нет никаких договоренностей с минской милицией, но мы попытаемся наладить коммуникацию по этому вопросу. Во время пилотного исследования ни один из наших мониторов проблем не имел, зато нашли много фана (например, мы узнали, что стенгазета Московского РУВД называется "Moscow never sleeps")", – отмечают правозащитники.
На все вопросы ответят office@belhelcom.org (пишите с пометкой "мониторинг милиции", это РПОО "Белорусский Хельсинкский Комитет").
